把對話從口袋移到桌面上處理

多數情況下，手機需要保持連線且電量充足，桌面端才能持續同步訊息。如果手機關機、飛航模式或長時間離線，網頁端可能顯示連線中斷，待手機恢復網路後會重新同步。實際的連線規則與逾時長度會隨版本調整，建議以你目前看到的手機端提示與官方說明為準，不要把網頁端當成完全獨立於手機的通訊工具。

先在電腦開啟網頁端頁面，畫面會出現一組動態條碼；接著打開手機應用程式，進入設定或選單中找到已連結裝置的選項，選擇連結裝置並對準螢幕掃描。配對成功後，電腦端會載入你的對話列表。若掃描沒有反應，先確認手機鏡頭是否乾淨、螢幕亮度是否足夠，並檢查兩邊網路是否正常，再重新整理頁面重試一次。

公用或共享電腦最大的風險是離開時忘記登出，讓下一位使用者看到你的對話。使用完畢請主動在網頁端選擇登出，並確認手機端的已連結裝置清單中沒有殘留該裝置。若你不確定是否已登出，可以直接從手機端移除該裝置，強制中斷連線。此外，避免在公用電腦下載含敏感內容的檔案，以免留在本機的下載資料夾。

常見原因有三類：一是瀏覽器沒有取得通知權限，二是分頁被切到背景或系統進入省電狀態，三是手機端本身沒有收到推播。你可以先檢查瀏覽器網址列旁的通知設定，允許此頁面顯示通知，再確認作業系統的專注模式或勿擾模式是否開啟。若只有特定聯絡人沒通知，檢查是否將該對話設為靜音，或封存後未取消。

手機端通常提供已連結裝置清單，可看到目前有哪些裝置處於登入狀態，並能逐一移除。是否允許同時多台登入、上限為幾個，會依版本與平台而異，請以你手機上實際顯示的清單為準。若你發現不明的裝置紀錄，應立即移除並檢查手機是否有他人使用，必要時重新配對所有裝置以確保只有自己可存取。

網頁端可以傳送文件、圖片與影片，但可接受的格式與單檔大小上限會隨版本調整，超過限制時系統通常會直接提示無法送出。建議在傳送前先確認檔案類型是否為對方裝置可開啟的格式，大型檔案則考慮改用其他方式或先行壓縮。另外，傳送機密文件前應確認對方身分與聊天室是否正確，避免誤傳到錯誤的群組。

網頁端的搜尋主要針對已同步到本機的對話內容，若某些舊訊息尚未載入，自然搜尋不到。你可以先捲動到較早的對話讓它載入，或回到手機端確認該訊息是否存在。搜尋時建議用較短的關鍵字，避免一次輸入整句話；若確定手機上有該訊息但網頁端仍找不到，重新整理頁面或重新登入通常能改善同步狀態。

不完全一樣。桌面端在鍵盤輸入、多視窗並排與檔案整理上較順手，但部分功能可能只在手機端提供，例如特定帳號設定、動態發布或某些驗證流程。實際差異會隨版本更新變動，若你在網頁端找不到某個選項，先回手機端確認是否存在，再判斷是否為平台限制，並以產品當前介面與官方說明為最終依據。